화면이 비어 있거나, 버튼을 눌러도 반응이 없거나, 불러오기가 끝나지 않거나, 파일 올리기, 로그인, 포털 연결이 실패할 때 아래 자료가 있으면 되묻지 않고 바로 원인을 찾을 수 있습니다.
크롬, 엣지
- 문제가 생기는 화면에서 F12 를 누릅니다. 안 열리면 Ctrl+Shift+I 를 누릅니다.
- 위쪽 네트워크 탭을 열고 로그 보관에 체크합니다.
- 문제가 생긴 동작을 다시 합니다. 빈 화면이면 F5 로 새로고침합니다.
- 콘솔 탭의 빨간 줄 글을 선택해 복사한 뒤 상세 내용에 붙여넣습니다. 줄이 많으면 콘솔의 빈 곳을 오른쪽 클릭한 뒤 다른 이름으로 저장을 눌러 받은 .log 파일을 올립니다.
- 네트워크 탭에서 빨간 줄을 누른 뒤, 주소와 상태가 보이는 헤더 탭과 응답 탭을 각각 캡처해 올립니다.
요소콘솔네트워크
이름상태유형
main.js200script
list200fetch
load500fetch5
그림의 2, 5는 위 순서 번호입니다.
화면에 오류 안내가 표시되었다면 자세히를 누른 뒤 복사를 눌러 오류 번호도 상세 내용에 붙여넣어 주세요.